Политика конфиденциальности

АО Синерджи Телеком уважает конфиденциальность пользователей и ответственно относится к обработке персональных данных.

В этой политике мы объясняем, какие данные получаем при использовании сайта synergy-telecom.ru и его поддоменов (далее — Сайт), как используем эту информацию и какие у вас есть права.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями.

Кто отвечает за обработку данных

Персональные данные на Сайте обрабатываются:

Акционерным обществом «Синерджи Телеком»

ОГРН 1227800051302 ИНН 7841098484
191187, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 17
E-mail: info@synergy-telecom.ru

Мы самостоятельно определяем цели и способы обработки персональных данных и действуем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Какие данные мы получаем

Мы получаем данные двумя способами — то, что вы указываете сами, и то, что передаётся автоматически при работе Сайта.

Данные, которые вы вводите

Когда вы заполняете формы на Сайте (заявки, формы связи, запросы по сотрудничеству, аренде, инвестпроектам и т.п.), вы можете указать:

• ФИО
• название компании и должность
• контактный телефон
• адрес электронной почты
• текст обращения и при необходимости вложенные файлы

Данные, которые передаются автоматически

При посещении Сайта автоматически фиксируются технические данные:

• IP-адрес
• тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы
• дата и время визита, продолжительность посещения
• адреса просматриваемых страниц
• cookie-файлы и идентификаторы сессий

Эта информация помогает поддерживать корректную работу Сайта и улучшать сервис.

Как мы используем данные

Мы используем полученные данные для того, чтобы:

• идентифицировать Вас при использовании сайта и обрабатывать ваши запросы и заявки
• связываться с вами по вопросам услуг, проектов и сотрудничества
• готовить и направлять предложения, презентации и иную информацию об инфраструктуре и сервисах
• поддерживать работоспособность и безопасность Сайта
• анализировать посещаемость и улучшать структуру и содержимое Сайта
• выполнять требования законодательства и заключённых договоров

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия;
• Требований законодательства Российской Федерации.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только в случае их заполнения

и/или отправки самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https:// synergy-telecom.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее одного года после обращения Пользователем через соответствующую форму на сайте.

Cookies и веб-аналитика

Мы используем cookie-файлы и сервисы веб-аналитики, чтобы:

• Сайт корректно отображался и работал на ваших устройствах
• запоминались базовые настройки и предпочтения
• получать обезличенную статистику посещений и взаимодействия с Сайтом

Вы можете отключить использование cookies в настройках браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут работать ограниченно.

Передача и защита данных

Персональные данные могут быть переданы:

• нашим подрядчикам и партнёрам (хостинг, техническая поддержка, рассылки, обработка заявок) — строго в рамках наших поручений и при соблюдении конфиденциальности;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством
• правопреемникам АО «Синерджи Телеком» — в случае реорганизации или передачи части бизнеса.

Мы применяем необходимые меры защиты, чтобы снизить риск несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения данных. К таким мерам относятся:

• правовые меры, включающие в себя, в том числе создание документов, направленных на защиту персональных данных: положение о защите персональных данных, издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту персональных данных, заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
• организационные меры, в том числе назначение лиц, ответственных за защиту персональных данных, хранение персональных данных на носителях и компьютерах с ограниченным доступом для пользования;
• технические меры: использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ, предупреждение и ликвидация последствий кибератак.

Ваши права

Вы можете:

• запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем
• попросить уточнить, обновить или удалить данные в случаях, предусмотренных законом
• отозвать ранее выданное согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии

Для реализации прав вы можете направить нам обращение на info@synergy-telecom.ru, указав ФИО, контактные данные и суть запроса.

Сторонние ресурсы

На Сайте могут размещаться ссылки на сайты и сервисы третьих лиц (в том числе страницы в социальных сетях). Их работа и обработка данных регулируются их собственными политиками конфиденциальности. Мы не контролируем такие ресурсы и рекомендуем отдельно знакомиться с их правилами.

Обновление политики

Мы можем обновлять настоящую Политику по мере изменения законодательства, сервисов или внутренних процессов.

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с условиями Политики в действующей редакции.